Comenzando
Tu Cuenta
- Guía básica: ¿Cómo cambiar al español?
- No puedo iniciar sesión.
- ¿Como creo una cuenta?
- ¿Cómo puedo actualizar el nombre de mi cuenta?
- ¿Cómo puedo actualizar la dirección postal de mi cuenta?
- ¿Cómo puedo actualizar los datos de mi cuenta, como la dirección de correo electrónico y la contraseña?
Entrenamiento y Pruebas
- Para guardar manualmente su progreso desde su curso
- ¿Cómo funcionan los cursos 100% online?
- ¿Cómo puedo guardar mi progreso en mi curso o prueba?
- ¿Como vuelvo a empezar mi curso desde donde lo deje?
- ¿Cuál es la diferencia entre ver los vídeos de un curso y verlos en la sección del Panel de Capacitacion?
- ¿Dónde puedo ver todo mi historial de pruebas?
Cumplimiento y Acreditación
Entrenamiento Mixto
Pago y Finalización de la Compra
- Cómo ver o imprimir su recibo desde su panel de capacitacion:
- Guía básica: ¿Cómo pagar?
- Hace tiempo que aprobé el examen. ¿Puedo pagar para mi certificado?
- Pasé la prueba, pero me desconecté antes de comprar mi certificado. ¿Todavía puedo comprarlo?
- Precio de nuestros cursos
- ¿Cómo obtener su descuento para clientes que regresan?
Certificados
Solución de Problemas
Grupos y Empresas
- ¿Cómo puedo crear grupos de empleados?
- ¿Cómo puedo enviar por correo electrónico recordatorios de entrenamiento a los empleados?
- ¿Dónde puedo ver mi recibo? (cuenta de la empresa)
- ¿Las unidades se vencen alguna vez?
- ¿Podemos formar a algunos de nuestros empleados para que se conviertan en evaluadores?
- ¿Por qué se le pide a mi empleado que pague?